Osobni dokumenti

Izdavanje prve osobne iskaznice:

Za izdavanje prve osobne iskaznice potrebni su:

1. Zahtjev LK-OI-1 (koji se dobije na lokaciji MUP ŽZH-OUP-bez naknade),
2. Izvod iz matične knjige rođenih,
3. Uvjerenje o državljanstvu,
4. Dokaz o uplati naknade za izdavanje osobne iskaznice u iznosu od 18,00 KM.

Nakon obrade zahtjeva stranci se izdaje obrazac LK-OI-2 (potvrda o prijemu zahtjeva i preuzimanju osobne iskaznice) i aktivacijski kod (obvezno ponijeti za preuzimanje osobne )

Podaci za uplatu:

– Primatelj – JRT TREZOR BiH;
– Svrha doznake – Izdavanje/zamjena osobne iskaznice;
– Račun primatelja – 3380002210018390;
– Broj poreznog obveznika – Vaš matični broj;
– Vrsta prihoda – 722906;
– Šifra općine:     Ljubuški – 059; Grude – 037; Široki Brijeg – 054; Posušje – 070
– Proračunska organizacija – 2802999

Ako ste izgubili osobnu iskaznicu ili je ukradena, obvezna je sljedeća procedura:

Prijava policiji (ODMAH)

Gubitak ili krađu trebate odmah prijaviti najbližoj policijskoj postaji.

Zahtjev za novu iskaznicu (ODMAH ili najkasnije u roku od 15 dana)

Nakon prijave policiji, podnijeti zahtjev za izdavanje nove osobne iskaznice. Zajedno sa zahtjevom trebate priložiti:

• Potvrdu iz policije o gubitku/krađi
• Dokaz o identitetu (putovnica, vozačka dozvola, ili drugi dokaz)
• Rješenje nadležnog MUP-a o poništenju izgubljene ili ukradene osobne iskaznice
• Oglasiti nestanak osobne iskaznice u Službenom glasniku BiH
• Dokaz o uplati naknade od 18,00 KM

Važna Napomena: Ako ne prijavite gubitak policiji bez odlaganja, možete biti kažnjeni novčanom kaznom od 30 do 300 KM (Temeljem Članka 37. Zakona o osobnoj iskaznici državljana BiH “Službeni glasnik BiH” broj: 32/01, 16/02, 32/07, 53/07, 56/08 i 18/12).

Naknada za izdavanje i zamjenu osobne iskaznice iznosi 18.00 KM (nema žurnog postupka)

Podaci za uplatu:

• Primatelj – JRT TREZOR BiH;
• Svrha doznake – Izdavanje/zamjena osobne iskaznice;
• Račun primatelja – 3380002210018390;
• Broj poreznog obveznika – Vaš matični broj;
• Vrsta prihoda – 722906;
• Šifra općine: Ljubuški – 059; Grude – 037; Široki Brijeg – 054; Posušje – 070
• Proračunska organizacija – 2802999

Zahtjev se podnosi u mjestu novoga prebivališta podnositelja zahtjeva odnosno u MUP ŽZH-OUP:

– Odsjeku upravnih poslova Ljubuški (Andrijice Šimića, telefon: 039/835-810);

– Odsjek upravnih poslova Grude (Trg Herceg Bosne 1, telefon: 039/660-835);

– Odsjek upravnih poslova Široki Brijeg (Pobijenih franjevaca, telefon: 039/716-625)

– Odsjek upravnih poslova Posušje (Ivana Gorana Kovačića, telefon: 039/685-317);

Rok za izdavanje osobne iskaznice je 15 dana od dana podnošenja urednog zahtjeva.

Tijekom obrade nadležni MUP izdaje potvrdu o preuzimanju zahtjeva za izdavanje/zamjenu osobne iskaznice (obrazac LK-OI-2) i aktivacijski kod jer će vam trebati za preuzimanje osobne iskaznice.

Fotografija se MORA obaviti na samoj lokaciji za izdavanje osobnih dokumenata za vrijeme podnošenja zahtjeva i ne može se donijeti vlastita fotografija.

Kada nije potrebna fotografija:

Samo ako je fotografija već pohranjena u službenoj evidenciji iz prethodne isprave (osobna iskaznica, vozačka dozvola ili putovnica) s tim da od prethodne fotografije nije prošlo više od 3 godine i ako se izgled osobe bitno nije promijenio.

Tehnički zahtjevi za fotografiju:

• Jasna i oštrena
• Portret stil – lice gledam direktno u kameru
• Prikazuje obje ivice lica
• Prirodne tonove kože
• Otvorene oči bez kose preko njih
• Ravna i svijetlo obojenja pozadina
• Univerzalno osvjetljenje bez sjenki i bljeska
• Pokrivala za glavu nisu dozvoljena osim iz religioznih razloga (karakteristike lica od brade do čela moraju biti jasne)
• Naočale mogu biti sa lakšim okvirima (bez odsjaja na lećama)

Dodatni biometrijski podaci:

Tijekom podnošenja zahtjeva na lokaciji za izdavanje osobnih dokumenata uzimaju se i otisci prstiju i skenira se potpis.

Osobna iskaznica se može izdati i državljaninu starijem od 15 godina, a mlađem od 18 godina koji ima prebivalište u BiH na osobni zahtjev i na zahtjev njegovog roditelja ili drugog propisno ovlaštenog zakonskog zastupnika.

Rok za podnošenje zahtjeva za izdavanje osobne iskaznice je 60 dana nakon navršenih 18 godina života ili 60 dana nakon što se stalno nastani u BiH ako je navršio 18 godina života.

Zahtjev za izdavanje osobne iskaznice podnosi se u MUP ŽZH -Odsjek upravnih poslova na području općine prebivališta. (Ljubuški, Grude, Široki Brijeg, Posušje).

Osobna iskaznica može se izdati maloljetnoj osobi od 15 godina.

Tko može podnijeti zahtjev:

• Maloljetnik (osoba od 15-18 godina) na osobni zahtjev i na zahtjev njegovog roditelja ili drugog propisno ovlaštenog zakonskog zastupnika

Nakon promjene imena ili prezimena OBVEZNO SE podnosi zahtjev za zamjenu osobne iskaznice na obrascu LK-OI-1 koji se dobije u MUP ŽZH-OUP (lokacija za izdavanje osobnih dokumenata).

Rok za zamjenu:
Osoba je dužna podnijeti zahtjev za zamjenu osobne iskaznice u roku od 15 dana od dana izvršenog upisa promjene u matične knjige.

Ako se promjena imena ili prezimena izvrši temeljem Rješenja o promjeni koje donosi MUP ŽZH, stranka je dužna u roku od 15 dana od dana obavljenog upisa promjene u matičnim knjigama podnijeti zahtjev nadležnom tijelu za zamjenu osobnih dokumenata (osobna iskaznica, putovnica i druge isprave). Ukoliko ne podnese zahtjev u navedenom roku, izvršit će se poništenje rješenja kojim je odobrena promjena osobnog imena po službenoj dužnosti.

Dokumenti za zamjenu nakon promjene imena ili prezimena uz zahtjev koji se dobije na lokaciji za izdavanje osobnih dokumenata:

• Izvod iz MKR sa novim imenom ili prezimenom
• Uvjerenje o državljanstvu sa novim imenom ili prezimenom
• stara osobna iskaznica
• Dokaz o uplati naknade za izdavanje osobnih dokumenata

Dokaz o uplati naknade od 18,00 KM

Što dobijete uz iskaznicu

• Papirnata omotnica s:
  • Inicijalnim PIN kodom (transportni ključ za prvu aktivaciju)
  • Identifikacijskim brojem (potreban za aktivaciju)

Aktivacija iskaznice

Možete je aktivirati na dva načina:

• Portal e-Identitet: https://www.iddeea.gov.ba
• Mobilna aplikacija: e-IDDEEA

Koraci aktivacije:

1. Prijavite se na portal ili aplikaciju e-IDDEEA.
2. Unesite inicijalni PIN kod iz omotnice.
3. Kreirajte vlastiti PIN kod (4–8 znakova).
4. Potvrdite aktivaciju.
5. Na e-mail dobijete potvrdu s novim PIN kodom.

Korištenje PIN koda

• Potreban je za digitalno potpisivanje dokumenata.
• Omogućuje pristup elektroničkim uslugama (e-Građani, e-poslovni servisi, itd.).
• Poznat je samo vama – čuvajte ga kao zaporku.

PUK kod (zaštitni kod)

• Ako tri puta pogrešno unesete PIN, iskaznica se blokira.
• PUK kodsluži za deblokiranje (uz poznavanje PIN-a).
• Ako zaboravite PIN/PUK, morate zatražiti novi certifikat.

Osobna iskaznica može se preuzeti na tri načina:

Osobno preuzimanje

• Osoba sama odlazi na lokaciju za izdavanje osobne iskaznice i preuzima osobno
• Potpisuje potvrdu o preuzimanju (obrazac LK-OI-2).

Preuzimanje putem punomoćnika

• Punomoćnik može biti član obitelji, prijatelj ili druga osoba.
• Potrebno je:
  • Pisana punomoć ovjerena kod nadležnog organa (općinska ili gradska služba za ovjeru ili notar).
  • Osobna iskaznica punomoćnika kao dokaz identiteta.
• Punomoćnik na šalteru:
  • Predaje ovjerenu punomoć.
  • Predaje svoju osobnu iskaznicu.
  • Preuzima osobnu iskaznicu osobe koja daje punomoć .
  • Potpisuje potvrdu o preuzimanju.

– Dostava putem pošte

• Pri podnošenju zahtjeva naznačite da želite dostavu poštom.
• Iskaznica se šalje preporučenom pošiljkom.
• Potrebno je potpisati za primitak.

• Zakon o osobnoj iskaznici državljana BiH („Službeni glasnik BiH“ br: 32/01, 16/02, 32/07, 53/07, 56/08 i 18/12);
• Pravilnik o obrascu zahtjeva za izdavanje i zamjenu osobne iskaznice, postupku izdavanja mi zamjene osobne iskaznice i načinu vođenja evidencija o zahtjevima(Službeni glasnik BiH br. 39/02, 2/09, 102/12, 41/14);
• Uputstvo o načinu postupanja nadležnih organa prilikom prebacivanja posebnih slova koja nisu definirana zvaničnim jezicima i pismima u BiH i načinu ispisivanja karakterističnih znakova prilikom unosa osobnih podataka u centralnu evidenciju („Službeni glasnik BiH“ br: 8/13);
• Pravilnik o načinu uzimanja biometrijskih podataka u postupku izdavanja osobnih iskaznica („Službeni glasnik BiH“ br: 102/12);
• Uputstvo o načinu unosa podataka o krvnoj grupi („Službeni glasnik BiH“ br: 102/12);
• Uputstvo o objavi serijskih brojeva izgubljenih i ukradenih osobnih iskaznica državljana BiH na Web stranici Agencije za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH („Službeni glasnik BiH“ br: 8/13);
• Uputstvo o postupcima elektronske provjere podataka koji se prikupljaju od građana prilikom podnošenja zahtjeva za osobnu iskaznicu („Službeni glasnik BiH“ br: 8/13);
• Uputstvo o načinu dostavljanja osobne iskaznice državljana BiH poštanskim putem („Službeni glasnik BiH“ br:14/13 );
• Pravilnik o cijeni osobnih isprava („Službeni glasnik BiH“ br: 100/12 ).